NotePMとは：料金や使い方を解説

NotePM（ノートピーエム）とは

NotePM（ノートピーエム）は、マニュアルや社内Wiki、FAQを少人数が書いて全社が読むための、国産のナレッジ管理ツールです。費用を決めるのは「何人が書くか」で、閲覧専用のユーザーは編集ユーザーの3倍まで無料です。全員に投稿やコメントをしてもらう運用にすると、100人規模で月額が約4倍（13,500円と54,000円）になります。書く人を先に決めてから検討してください。

ページに書いた文章だけでなく、添付したWord・Excel・PowerPoint・PDFの中身まで全文検索の対象になります。運営は、トヨクモ株式会社の子会社の株式会社プロジェクト・モード（東京都品川区）です。

NotePMの料金

プランは「編集ユーザー」の人数で選びます。編集ユーザーはページを書いたり直したりできる人、閲覧ユーザーは検索と閲覧だけの人で、投稿もコメントもできません。公式は、閲覧ユーザーの例にアルバイトや取引先、社外パートナーを挙げています。プランによる機能の差はなく、初期費用・更新費用・サポート費用は0円、1か月から契約できます。金額は税抜です。

表にないプランもあります（プラン75は月額40,500円、プラン150は81,000円など、最大プラン1000まで）。

たとえば社員100人のうち書くのが25人なら、25人を編集ユーザー、残りの75人を閲覧ユーザーにして、プラン25（月額13,500円）で収まります。全員を編集ユーザーにするとプラン100（月額54,000円）で、年間では約49万円の差です。閲覧ユーザーはコメントできないので、質問や指摘はチャットや問い合わせ窓口で受けて、書く人がページに反映する形にすると、プランを上げずに済みます。プランはあとから変更できるため、最初は小さく始めて、書く人が増えたら上げるのが現実的です。

プランに含まれない有料オプションが2つあります。SSO/SAML認証とIPアドレス制限です。どちらかが必須の会社は、料金表の金額にオプション分を足して比べてください。公式の料金シミュレーションで、オプション込みの月額を確認できます。どちらも30日間のお試しができます。

有料プランのお支払い方法は3つあります。

NotePMは無料？

30日間の無料トライアルがあります。期間中はすべての機能を、最初に登録したオーナーを含めて最大10名で試せます。支払い方法の登録は不要で、トライアルが終わっても自動で課金されることはありません。

有料プランに移ると、トライアル中に作ったデータと設定はそのまま引き継がれます。移らなければ、データは自動で消えます。そのため、トライアルはダミーのページではなく、最初から本番の資料で始めてください。消える前に残したいページは、データエクスポートで書き出せます。

既存の資料を、すべてページに作り直す必要はありません。Word・Excel・PDFは、添付したままでも中身が全文検索の対象になります。まずファイルのまま入れて探せる状態にし、更新が続く手順書だけをページにするのをおすすめします。AI機能を有効にしていれば、アップロードしたファイルをページに変換するAIファイル取込も使えます。ストレージに数えられるのは添付ファイルで、ページの文字は数えられません。プラン10は100GBなので、入れる資料の合計容量を先に確認してください。

検索は、「サーバー」と「サーバ」、「会議」と「ミーティング」のような表記の違いや同義語も拾います。社内で実際に使う言い方で引いて、探しているページに着けるかを試してください。

NotePMの評判・口コミ

利用者の口コミは、この記事では引用していません。公式サイトが第三者の評価として挙げているのは、次の3つです。

• ITreview The Best Software in Japan 2026でTOP25に選出
• BOXIL SaaS AWARD 2025のナレッジマネジメントツール部門で受賞
• ITトレンドのGood Productで受賞

口コミは、レビューサイトで自社と同じ規模・用途の投稿に絞って読んでください。見る点は、書く人が何人いるかと、会話の中心がチャットかどうかの2つです。

NotePMのメリット・デメリット

向く会社

• 手順書や規程、FAQのように、一度書くと長く読まれる情報を、少人数で更新できる会社。
• Word・Excel・PDFの資料がすでに多く、まず探せる状態にしたい会社。
• アルバイトや取引先にも読ませたい会社。閲覧ユーザーは編集ユーザーの3倍まで無料です。
• AI検索を追加料金なしで試したい会社。AI機能は全プランに入っています。

向かない会社

• 全員が投稿やコメントで会話する運用の会社。閲覧ユーザーはコメントできないので、全員が編集ユーザーになり、費用が上がります。
• 専用のスマホアプリが必要な会社。スマホやタブレットではブラウザで使います。

導入事例

公式サイトは、成果を数字で示した事例を2つ紹介しています。アイリスオーヤマは、ファイル名でしか探せなかった状態から、ファイルの中身まで検索できるようにして、情報検索にかかる時間が70%減ったとされています。株式会社アシロは、経費精算や押印申請の同じ質問が管理部に集まっていた状態から、情報を探す習慣が社員に定着して、社内の問い合わせが半減したとされています。どちらも「探す側」の成果なので、導入前に確かめたいのは、社員が実際にNotePMを開いて探すかどうかです。（NotePM AIの紹介ページ）

NotePMの使い方

1. ログインする：NotePMのログイン画面で、チームドメイン（https://〇〇.notepm.jp の「〇〇」）を入れて進みます。忘れたときは「チームドメインを忘れた方」から探せます。
2. 最初に設定する：プロフィール画像、通知（コメントやページ更新のメールを受け取る条件）、よく使うノートを並べるサイドバー、2段階認証を設定します。
3. ページを書く：サイドメニューの「投稿する」から「新規ページ作成」を選びます。日報・議事録・手順書などのテンプレートがあり、画像には矢印や文字を書き込めます。動画はページに埋め込んでプレビューできます。
4. 探す：検索ボックスにキーワードを入れます。複数の単語でAND検索ができ、作成者や更新日で絞り込めます。Word・Excel・PDFの中身も対象です。
5. 読まれたかを確かめる：ページごとに、誰がいつ見たかを確認できます。必ず読んでほしいお知らせや手順書に使います。
6. 社外に見せる：特定のページだけ、専用のURLで社外に共有できます。取引先やアルバイトには、閲覧だけのゲスト権限や参照専用権限もあります。

NotePMの特徴・機能

• ノート単位のアクセス制御：プロジェクトや部署ごとに、共有する範囲を決められます。
• 変更履歴の自動記録：誰がいつどこを更新したかが残ります。複数人が同じページを同時に更新しても、自動でマージされます。
• レポート：人気ページのランキングや、ユーザーごとの活用状況を集計できます。
• セキュリティ：ISMS（ISO 27001）の認証を取得していて、2段階認証、アクセスログ・監査ログの出力、ファイルのダウンロード制限があります。SSO/SAML認証とIPアドレス制限は、前述の有料オプションです。

NotePMにアプリはある？

専用のスマホアプリはなく、スマホやタブレットではブラウザで使います。公式の機能紹介では、スマホ・タブレットでもすべての操作ができるとされています。ブラウザのブックマークやホーム画面のショートカットに登録しておくと、アプリに近い感覚で開けます。

NotePMにAI機能はある？

あります。NotePM AIは全プランに追加料金なしで入っていて、次の機能が使えます。

• AIチャットボット：NotePM内の情報を検索して要約し、参照元のページも示します
• AIマニュアル作成、AIファイル取込、AI変更履歴メモ
• タイトル提案、校正、翻訳（英語・中国語・日本語）、要約

検索する人が閲覧できないノートの内容は、AI検索の対象になりません。使い始めるには、オーナーが機能を有効にして、AI機能の追加規約に同意します。利用規約の注意点やAIコネクタ（MCP）との違いは、NotePM AIの解説に詳しく書きました。

NotePMと他ツールの連携

連携できるチャットツールは、Microsoft Teams、Slack、Chatwork、LINE WORKS、Google Chatです。標準のチャット連携は、ページの作成・更新とコメントをチャットに知らせる通知です。ほかに、APIとZapier（3,000以上のアプリとつなげられます）、kintoneに対応しています。ClaudeやChatGPTなどの外部AIと接続するAIコネクタ（MCP）もあります。

NotePMを選ぶ前に

見落としがちなのが、日々の会話がどこで起きているかです。標準のチャット連携は更新通知が中心で、SlackやTeamsの画面から検索したりページを書いたりする機能は、公式の機能紹介にありません。チームの会話がSlackに集中している会社では、通知が来てもNotePMを開く習慣が根づかず、ナレッジが更新されなくなることがあります。導入前に、メンバーが実際にNotePMを開きに行く動機を作れるかを確認してください。

次の一歩は、書く人の人数を数えてプランを決めることと、本番の資料を数点用意してトライアルに申し込むことです。

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Slack のスレッドの中で聞ける AI エージェント

Kipwise エージェントは、Slack のスレッドの中で「本人として」動く AI エージェントです。一度メンションすれば、あとはそのスレッドに普通に返信するだけで会話が続きます。

• 「この件のドキュメントある？」：ナレッジベースを検索してページを読み、該当箇所と出典リンクを返します
• 「これ、まとめておいて」：スレッドの内容をページにまとめ、指定したフォルダに公開してリンクを投稿します
• 「この商談、交渉中にしておいて」：CRM の商談やチケットを本人として更新し、メモを残します
• 「毎週月曜にまとめて」：依頼を後で、または定期的に実行し、結果をチャンネルに投稿します

読めるのは本人が読めるページだけです。エージェントが書いたページ・コメント・回答は、すべて本人の名前で記録されます。

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