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Slackの料金:無料版と有料版の比較と選び方

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結論:Slack料金プランの選び方

無料プラン(0円): 表示されるのは直近90日分のメッセージとファイルだけです。アプリ連携は10個まで、ハドルミーティングは2人までです。

有料プラン: 有料にするなら、まずプロ(1人あたり月額925円〜)です。履歴とアプリ連携の制限がなくなり、グループのハドルミーティング、Slackコネクトのチャンネル、ワークフロー、リストが使えます。ビジネスプラス(同1,920円〜)は料金がプロの約2倍で、AI検索や翻訳、SAMLシングルサインオンが加わります。

選び方: おすすめは、人数ではなく、無料プランの制限に実際にぶつかるかで決めることです。決定事項をドキュメントに残しているチームなら、10人を超えても90日の制限はあまり響きません。逆に、自社から取引先を共有チャンネルに招くなら、人数に関係なく有料プランが必要です。無料プランで自分から始められる社外とのやり取りは、1対1のDMまでだからです。

Slackの無料プランと有料プランの違い

各プランの違いを表にまとめました。公式の無料プランと有料プランの比較ページもあわせて確認してください。

プラン フリー プロ ビジネスプラス Enterprise+
価格(1人あたり月額) 0円 年払い925円/月払い1,050円 年払い1,920円/月払い2,160円 営業担当にお問い合わせ
メッセージ履歴 直近90日分のみ表示(1年より前は削除) 無制限のメッセージ履歴 無制限のメッセージ履歴 無制限のメッセージ履歴
アプリのインテグレーション 10件のアプリ連携 いくつでも連携可能なアプリインテグレーション いくつでも連携可能なアプリインテグレーション いくつでも連携可能なアプリインテグレーション
ハドルミーティング(音声・ビデオ) 1対1のみ(参加者2人まで) グループで開催可能(最大50人、ビデオは25人まで) グループで開催可能(最大50人、ビデオは25人まで) グループで開催可能(最大50人、ビデオは25人まで)
社外の人とのやり取り 1対1のDMのみ Slackコネクトのチャンネルで共同作業 Slackコネクトのチャンネルで共同作業 Slackコネクトのチャンネルで共同作業
ワークフロー・リスト・ユーザーグループ ✖ ✔ ✔ ✔
ワークスペース数 1つのワークスペース 1つのワークスペース 1つのワークスペース 無制限のワークスペース
Slack AI なし 会話の要約、ハドルミーティング議事録 プロの機能に加えて、AI検索、まとめ、ファイルの要約、翻訳、Slackbot ビジネスプラスの機能に加えて、エンタープライズ検索
チャンネルの投稿権限の管理 #generalのみ #generalのみ すべてのチャンネル すべてのチャンネル
セキュリティ機能 シングルサインオンなし(Salesforceの組織を接続している場合を除く) シングルサインオンなし(Salesforceの組織を接続している場合を除く) SAMLベースのシングルサインオン、SCIMユーザー管理 複数のSAML設定、SCIMユーザー管理、EMM連携
データ保存の設定 「1年間保存」か「90日経過後に削除」から選択 保存期間を自由に設定可能(既定は無期限) 保存期間を自由に設定可能(既定は無期限) 保存期間を自由に設定可能(既定は無期限)
データエクスポート パブリックチャンネルのみ パブリックチャンネルのみ すべてのチャンネルとDM(申請が必要) すべてのチャンネルとDM(申請が必要)
データ損失防止(DLP)・Discovery API ✖ ✖ ✖ ✔

金額はユーザー1人あたりの月額です。Slackの料金ページは閲覧する地域の通貨で表示されるため、円で表示されないことがあります。既存の契約者向けのヘルプには、Enterprise GridやEnterprise Selectというプラン名も残っています。

違いが大きい項目は次の4つです。

メッセージ履歴の保存

アプリ連携数

  • 無料プラン: サードパーティ製アプリとカスタムアプリを合わせて、10個までインストールできます。上限に達したら、使っていないアプリを削除すると枠が空きます。
  • 有料プラン: アプリ連携の数に制限はありません。

Slack AI

Slack AIでできること

  • 会話の要約: 長い会話やハドルミーティングの内容を、Slack AIが要約します。会議のあとのフォローアップで、要点をすばやく確認できます(プロ以上)。
  • AI検索: 「第1四半期の営業戦略は?」のように自然な言葉で質問すると、メッセージ履歴や共有ファイルから答えを探します(ビジネスプラス以上)。
  • ハドルミーティング議事録: ハドルミーティングの内容を、Slack AIが自動で議事録にします。メモを取らずに話し合いに集中でき、あとから見返せます(プロ以上)。

Slack AIの料金: 別料金はなくなり、AI機能はプランに含まれます。高度なAI機能(検索、まとめ、翻訳、ファイルの要約など)は、ビジネスプラスとEnterprise+のプランで利用できます。

データ保存期間

  • 無料プラン: メッセージとファイルは1年までしか残らず、それより古いデータは削除されます。あとでアップグレードしても、削除されたデータは戻りません。
  • 有料プラン: 既定では、データはワークスペースがある限り保存されます。プロジェクトの振り返りや、法的要件で記録を残す必要がある場合に向いています。

無料プランで90日以上の履歴を保存するには?

無料プランで90日より前の履歴を見るには、有料プランにアップグレードします。アップグレードすると、90日の制限で見えなくなっていたメッセージとファイルが表示されます。

ただし、無料プランでは1年より前のメッセージとファイルが削除されます。削除されたデータは、あとから有料プランにしても戻りません。残したい会話は、早めにドキュメントへ書き写すか、エクスポート機能で書き出しておいてください。無料プランとプロで書き出せるのは、パブリックチャンネルのメッセージとファイルへのリンクだけです。

無料のまま様子を見るなら、先に保存設定を確認してください。無料プランのオーナーは、メッセージの保存を「1年間保存する」か「90日経過後に削除する」から選べます。「90日経過後に削除する」になっていると、90日より前のメッセージは非表示ではなく削除され、保存設定に従って削除されたデータは復元できません。確認する場所は、サイドバーの「管理者」→「ワークスペースの設定」→「データの保存」です。

Slackの有料プランは誰に向いているか?

無料プランで足りなくなるのは、人数が増えたときよりも、制限にぶつかったときです。次のどれかが必要になったら、プロに上げる時期です。

  • 90日より前のやり取りを、何度も探している
  • 連携したいアプリが10個を超えた
  • 3人以上でハドルミーティングを開きたい
  • 自社から取引先を共有チャンネルに招きたい
  • ワークフロー、リスト、ユーザーグループを使いたい

ビジネスプラスは、プロにない機能が必要なときだけで十分です。AI検索や翻訳、SAMLシングルサインオン、#general以外のチャンネルの投稿権限の管理、すべてのチャンネルとDMのデータエクスポートが、プロにない主な機能です。

1人だけSlackの有料プランを使うことはできるか?

残念ながら、1人だけ有料プランにすることはできません。有料プランはワークスペース全体に適用されるため、全員が同じプランになります。

ただし、全員分を払うとは限りません。請求の対象は、Slackを実際に使っているアクティブなメンバーです。28日以上使っていないメンバーは非アクティブとなり、使わなかった日数分がクレジットとして付与され、次回以降の支払いに充てられます。シングルチャンネルゲストとボットは課金されません。見積もりは、登録している人数ではなく、月に実際に使う人数で出してください。この仕組みは、Slackのサイトで購入し、クレジットカードかセルフサービスの請求書で支払うプランが対象です。

Slackの有料プランを無料で試すには?

Slackの有料プラン(ProプランやBusiness+プラン)は、無料トライアルをリクエストして試すことができます。クレジットカードの登録は不要で、トライアル期間中は有料プランの機能を自由に試せます。

Kipwiseを使ってSlackでのコミュニケーションをさらに強化する

Slackは便利なツールですが、情報が流れてしまって「どこに何があるのかわからなくなる」問題に悩まされることはありませんか?Slackだけでは全ての情報を体系的に管理するのは難しい場合があります。そこで、Kipwiseを導入することで、Slack内で共有される情報を整理・共有しやすくなり、チーム全体のナレッジマネジメントが効率化されます。

Kipwiseの主な機能:

  • 社内マニュアルの簡単な作成: チーム全員が簡単にアクセスできる社内マニュアルをKipwiseで作成し、チームメンバーが必要な情報をいつでも見つけられる環境を整えます。
  • 質問への自動回答: チームメンバーがSlackで質問すると、Kipwiseが自動的にナレッジベースから最適な回答を提供します。これにより、同じ質問を何度も受ける手間が省け、時間を有効に使えます。
  • Slackとシームレスな統合: Slackから離れることなく、Kipwiseのナレッジベース機能を活用できます。これにより、チャット内での重要な情報やナレッジをそのまま蓄積し、再利用が可能です。

Slackを使いこなしているチームには、Kipwiseの統合機能を使うことで、さらなる効率化が期待できます。

誰でも直感的に社内マニュアル・Wikiを作成できます

以下の/コマンドで、Slackを離れずにKipwiseが使えます。

  • /kipwise create - 新しいページを作成
  • /kipwise [キーワード] - 検索
  • /kipwise ask - 質問を作成
  • /kipwise sign-in - KipwiseのWebポータルにアクセス

Slackから離れることなく、社内ナレッジをどんどん構築

さらに、AI搭載の自動回答機能によって、チームメンバーがSlackに投稿した質問に社内の知識に基づいてKipwiseが答えてくれます。

社内Wikiの情報に基づいて、メンバーの質問に生成AIが自動回答

こんな人に特におすすめ: Slackをコミュニケーションツールとして使うチーム・企業

価格: 14日間の無料トライアル有り、有料プランは1ユーザーあたり月額10ドルから(米ドル建て・税別・3ユーザー以上、年払いは10%オフ)。日本円でのお支払いにも対応しています(要問い合わせ)

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よくある質問(FAQ)

Slackの無料プランと有料プランの主な違いは何ですか?

主な違いは以下の通りです:

  1. メッセージ履歴の保存期間(無料版:90日間、有料版:無制限)
  2. アプリ連携数(無料版:10件まで、有料版:無制限)
  3. Slack AI(無料版:利用不可、有料版:プロは会話の要約など、ビジネスプラス以上はAI検索や翻訳も利用可能)
  4. データエクスポート(無料版・プロ:パブリックチャンネルのみ、ビジネスプラス以上:すべてのチャンネルとDM)

無料プランで90日以上の履歴を保存することはできますか?

無料プランで90日より前のメッセージ履歴を見るには、有料プランにアップグレードします。アップグレードすると、90日の制限で見えなくなっていたメッセージが表示されます。ただし、1年より前のデータは無料プランの間に削除されるため、有料プランにしても戻りません。

1人だけSlackの有料プランを使うことはできますか?

残念ながら、1人だけ有料プランにすることはできません。有料プランはワークスペース全体に適用されるため、全員が同じプランになります。ただし、請求の対象は実際に使っているアクティブなメンバーだけで、28日以上使っていないメンバーは非アクティブとして扱われます。

Slack AIとは何ですか?料金はいくらですか?

Slack AIはSlackに統合された生成AIツールで、会話の要約、AI検索、ハドルミーティング議事録などの機能を提供します。別料金のアドオンはなくなり、AI機能はプランに含まれます。会話の要約と議事録はプロから、AI検索や翻訳はビジネスプラスから使えます。無料プランでは使えません(Slackbotを限定的に試せる場合があります)。

Slackの有料プランを無料で試すことはできますか?

はい、Slackの有料プラン(ProプランやBusiness+プラン)は無料トライアルをリクエストして試すことができます。クレジットカードの登録は不要で、トライアル期間中は有料プランの機能を自由に試せます。

Slackの有料プランはどのような人に向いていますか?

人数より、無料プランの制限にぶつかっているかで決まります。90日より前のやり取りを探す、連携アプリが10個を超える、3人以上でハドルミーティングを開く、自社から取引先を共有チャンネルに招く。このどれかに当てはまるなら、プロに上げる時期です。

Slackの各有料プランの料金はいくらですか?

Slackの料金プランは以下の通りです(ユーザー1人あたり月額):

  • フリー:0円
  • プロ:年払い925円、月払い1,050円
  • ビジネスプラス:年払い1,920円、月払い2,160円
  • Enterprise+:営業担当にお問い合わせ

各プランで提供される機能や制限が異なります。

Slackのデメリットはありますか?

主なデメリットは2つあります:

  1. メンバー数が増えると使いづらくなる:メッセージやファイル、メンションが多くなり、重要な情報が埋もれてしまうことがあります
  2. 大規模な会議には不向き:シンプルなチャットベースのツールとして優れていますが、大規模な会議や全体会議などには適していません

まとめ

最初にやることは2つです。ワークスペースの「データの保存」設定が「90日経過後に削除する」になっていないかを確認します。次に、取引先を共有チャンネルに招く予定があるかを、チームで確認します。どちらかに当てはまるなら、プロの無料トライアルで試してから決めてください。

さらに、Kipwiseを活用することで、Slackでの情報整理やナレッジ共有がより一層スムーズになり、チーム全体のパフォーマンスを向上させることができます。Kipwiseの無料トライアルを試して、Slack上のナレッジ共有を効率化しましょう。

Slack のスレッドの中で聞ける AI エージェント

Kipwise エージェントは、Slack のスレッドの中で「本人として」動く AI エージェントです。一度メンションすれば、あとはそのスレッドに普通に返信するだけで会話が続きます。

  • 「この件のドキュメントある?」:ナレッジベースを検索してページを読み、該当箇所と出典リンクを返します
  • 「これ、まとめておいて」:スレッドの内容をページにまとめ、指定したフォルダに公開してリンクを投稿します
  • 「この商談、交渉中にしておいて」:CRM の商談やチケットを本人として更新し、メモを残します
  • 「毎週月曜にまとめて」:依頼を後で、または定期的に実行し、結果をチャンネルに投稿します

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