Slackでアンケートを簡単作成！便利な活用方法＆使いこなしガイド

Slack自体にアンケート機能は用意されていませんが、サードパーティアプリやリアクションを使えばチームの意見をすぐに集められます。この記事では、Slackでのアンケート作成方法を、基本的な手順から使い分けまで説明します。日程調整や意見集めのたびに、個別にDMで聞いて回る必要がなくなります。

Slackでアンケートを作成する方法

方法は2つあります。Slack Marketplaceの投票アプリを使う方法と、絵文字リアクションで投票してもらう方法です。

サードパーティアプリを利用する方法

アプリをインストール: Slack Marketplaceから投票アプリ（例: Polly, Simple Poll）をインストールします。
アンケートを作成: アプリの指示に従って、質問と選択肢を入力します。
アンケートを送信: アンケートをチャンネルやDMに送信します。

Slackのリアクション機能を利用する方法

質問を投稿: アンケートの質問をチャンネルやDMに投稿します。選択肢ごとに絵文字を決め、本文に書いておくと読みやすくなります。
リアクションを追加: 質問に対して、選択肢となるリアクション（例: 👍, 👎）を自分で1つずつ追加します。他のメンバーが同じ絵文字をクリックするだけで投票できます。
回答を収集: メンバーがリアクションをクリックして回答します。

リアクションでの集計は、誰が何に反応したか全員に見えます。1人が複数の絵文字を付けられるので、1人1票にもなりません。選択肢が増えるほど、絵文字の数字だけでは結果も読み取りにくくなります。匿名や1人1票にしたい、選択肢が多い、あとで集計結果を残したい。そんな場合は、最初からPollyやSimple Pollのようなアプリを使う方が手戻りが少なくて済みます。

ただし、無料プランでは、サードパーティ製アプリを10個までしかインストールできません。たまにしかやらない投票のためにアプリを入れる前に、インストール済みのアプリの数を確認してください。上限に近いなら、普段はリアクションで済ませ、匿名や1人1票が必要な投票のときだけアプリを使うのが現実的です。

アンケート機能の活用例

プロジェクトの進捗確認

例: 「次のミーティングの日程はいつが良いですか？」という質問に、選択肢を提示して回答を収集します。

チームの意見収集

例: 「新しいプロジェクトの名前を決めましょう！」という質問に、候補を提示して投票します。

イベントのフィードバック

例: 「今回のイベントの満足度を教えてください」という質問に、5段階評価で回答を収集します。

アンケート作成のベストプラクティス

質問の設計

明確な質問: 質問は短くてわかりやすいものにしましょう。
選択肢の設定: 選択肢はバランスよく設定し、偏りがないようにします。

回答の収集

匿名性: 必要に応じて、匿名での回答を許可します。
期限の設定: 回答の期限を設定して、迅速に回答を収集します。

アンケート機能に関するトラブルシューティング

アンケートが送信できない場合

アプリの確認: サードパーティアプリが正しくインストールされているか確認します。
権限の確認: アンケートを送信するための権限を持っているか確認します。

回答が集まらない場合

通知の確認: アンケートの通知がメンバーに届いているか確認します。
リマインダーの設定: 回答期限が近づいたら、リマインダーを設定して回答を促します。

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まとめ

まず、次に決めたい日程や候補を1つ選び、選択肢ごとに絵文字を付けた投稿をして、リアクションで投票してもらってください。匿名や1人1票が必要になったら、そこでアプリを入れます。

さらに、ナレッジ管理を効率化するためにKipwiseを導入すれば、チームの生産性が向上します。ぜひこの機会にKipwiseを試してみてください。