- クリック数 12,418(前週は 11,902)
- 上位クエリ:社内wiki slack、1,204クリック
AI の同僚、Kipwise エージェント
Slack のスレッドで働く AI の同僚です。フォローアップ、進捗の共有、記録の更新、まとめの作成。オンライン秘書に頼むような繰り返しの作業を引き受けます。依頼した本人として、本人の権限の範囲で動きます。
デモ
実際の動き
ひとつのエージェントに、4つの機能
ナレッジベース、サポート窓口、社内申請、タスクを、ひとつのエージェントで
導入すると4つとも使えます。ページから答え、お客様に応対し、社内の依頼を受け、タスクボードを動かします。場所は、チームがいつも使っているスレッドです。
ナレッジベース
スレッドで聞くと、チームのページから出典付きで答えます。解決した内容を書き残すよう頼み、変更を承認すれば、次の質問にはもっと早く答えられます。読めるのは、質問した本人が見られるページだけです。
@Kipwise 年間プランの返金について、資料はありますか?
はい。返金ポリシーでは、年間プランは購入から30日以内なら全額返金です。
アオバ社は移行が遅れたので60日にしました。@Kipwise まとめてもらえますか?
返金ポリシーに「アオバ社:返金期間60日(特例)」を追記しますか?
返金ポリシーに「アオバ社:返金期間60日(特例)」を追記しますか?
✓ 田中さんが承認しました返金ポリシー
年間プランは、購入から30日以内であれば全額返金します。それ以降はアカウント担当者が判断します。
アオバ社:返金期間60日(特例)
移行が遅れたため、アオバ社は30日ではなく60日とします。9月12日に #サポート で合意。
田中 健太が編集 · Kipwise 経由サンプルデータ
カスタマーサポート
サイトのチャットが、公開ヘルプセンターから答えます。頼まれれば担当者に引き継ぎ、会話は返信の下書き付きで Slack に届きます。お客様に見える返信は、承認するまで送りません。
Web サイトのチャットで、お客様が担当者との会話を希望しています。返信の下書きを用意しました。
アオバ社に、返金ポリシーの案内と代わりにクレジットで対応する旨を返信しますか?
アオバ社に、返金ポリシーの案内と代わりにクレジットで対応する旨を返信しますか?
✓ 田中さんが承認しましたサンプルデータ
社内申請
IT・人事・総務の依頼を Slack で伝え、内容を確認して送信。依頼は経過を追えます。チャンネルに出るのは、題名を含まない一行だけ。依頼するだけなら、席は要りません。
ノートPCの充電器を紛失しました。新しいものを依頼したいです。
IT に「ノートPCの充電器の再支給」を依頼しますか?
IT に「ノートPCの充電器の再支給」を依頼しますか?
✓ 高橋さんが承認しました依頼 #42 を送信しました。進み具合は「私の依頼」で確認できます。
- 種別
- 備品の依頼
- 担当
- IT
- 状態
- 受付済み
依頼 #42 が送信されました。
サンプルデータ
タスク
エージェントが動かすボードです。カードは予定した時刻や出来事をきっかけに動き、書き込む前に承認で止まり、月ごとの予算内で実行されます。
未着手1
作業中1
承認待ち1
完了1
サンプルデータ
同僚に頼むように、メンション
どのスレッドでも、普段の言葉で頼めます。回答、フォローアップ、進捗の共有、ページまで、質問を仕上がった仕事にして返します。一度メンションすれば、そのスレッドの返信はすべてエージェントとの会話になります。
チャンネル全員の同僚に
ワークスペースの誰でも頼めます。依頼した一人ひとりとして、その人のアクセス権で動くので、本人が読めない資料から答えが作られることはありません。
チームのツールで、そのまま動く
Kipwise は導入初日から使えます。CRM や Gmail などの接続は一度だけです。必要になったときにエージェントがリンクを出し、接続できるのは本人だけです。
アオバ社の商談を更新するには、HubSpot の接続が必要です。
HubSpot でアオバ社の商談を「交渉中」に変更しますか?
一度頼めば、毎週実行
あとで実行、または毎週の実行を頼めます。指定の時刻にチャンネルへ結果を投稿。使えるツールと権限は、その場で頼んだときと同じです。
週次の検索レポート。9月8日〜14日のクリック数は 12,418(前週は 11,902)。
答えを書き残す
まとめるよう頼めば、指定の場所にページを残します。同じ話題のページがあれば重複を作らずに追記し、作成者名は本人のままです。
依頼ごとに、合ったペルソナで
担当領域と指示を持つペルソナを、チームごとに定義できます。エージェントは依頼に合ったペルソナを選んで答えます。
仕事を任せる
資料を探す。ナレッジベースを検索し、該当ページを読んだうえで、必要な部分と出典リンクを返します。見えるのは、本人が閲覧できるページだけです。
書き残す。会話の内容からページを作り、変更を承認すると、指定のフォルダに保存・公開してリンクを投稿します。同じ話題のページがあれば、重複を作らずに追記します。
カスタマーサクセスの返金ポリシーに「アオバ社:返金期間60日(特例)」を追記しますか?
✓ 佐藤さんが承認しました記録を更新する。CRM の商談やチケットを探します。頼まれたときは、承認を受けたうえで、ステージの変更、記録の更新、メモの追加を本人として行います。
HubSpot でアオバ社の商談を「交渉中」に変更し、通話メモを追加しますか?
✓ 佐藤さんが承認しました数値を集める。上位クエリ、クリック数、掲載順位、アクティブユーザーを、Search Console と Analytics から期間を指定して取得。数値の隣には必ず対象期間を明記します。
- 社内wiki slack:1,204クリック、平均掲載順位 3.1
- kipwise:986クリック、平均掲載順位 1.0
- ナレッジ共有 ツール:412クリック、平均掲載順位 8.7
広告を確認する。Google 広告のキャンペーン成果、キーワード、検索語句を取得します。明示的に頼み、承認した場合に限り、指定キャンペーンの一時停止・再開や、1日の予算の変更も行います。
- 指名検索:費用 ¥168,000、コンバージョン 96件
- 競合キーワード:費用 ¥372,000、コンバージョン 31件
- 夏のキャンペーン:費用 ¥285,750、コンバージョン 4件
Google 広告の「夏のキャンペーン」を一時停止しますか?
✓ 佐藤さんが承認しましたお客様に答える。会話を読み、ヘルプセンターの記事を探して、社内向けの下書きを作ります。お客様に見える返信の送信は、別の明示的な操作です。
40日目は返金ポリシーの30日を過ぎています。例外の判断は田中さんです。代わりにクレジットでの対応を提案するのがよさそうです。
あとで実行する。あとで、または毎週の実行を頼めます。承認は最初の1回だけ。以降は指定の時刻にチャンネルへ結果を投稿します。使えるツールと権限は、その場で頼んだときと同じです。
毎週月曜 09:00 に、先週の検索クリック数を #グロース に投稿しますか?
✓ 佐藤さんが承認しましたファイルを集計する。CSV、ログ、ちょっとした計算。スレッドに紐づいた使い捨てのサンドボックスでコードを実行します。外部ネットワークから遮断され、処理後に破棄されます。
- 年間プラン:61,800円
- 月額プラン:5,700円
サンプルデータ
新しい同僚との1週間
金曜 10:00 に HubSpot でアオバ社の商談を確認し、状況を投稿しますか?
✓ 鈴木さんが承認しました返金ポリシーに「アオバ社:返金期間60日(特例)」を追記しますか?
✓ 田中さんが承認しましたGoogle 広告の「夏のキャンペーン」を一時停止しますか?
✓ 高橋さんが承認しましたサンプルデータ
料金
まずは無料で。プランはひとつ、クレジットは原価。
無料
2ドル分の AI クレジットで試せます。Slack に追加した時点から7日間、高速モデルを使えます。スレッドで何でも頼んで、チームで何ができるか確かめてください。
Kipwise エージェント
あたり月額
米ドル建て・税別。3ユーザーから。
日本円でのお支払い・請求書払いにも対応しています。ご希望の方は info@kipwise.com までお問い合わせください。
含まれるもの
- 1ユーザーあたり毎月5ドル分の AI クレジット。さらにチーム共有分として1ユーザーあたり2ドル分
- 1クレジット=AI 利用料1ドル分。原価のままで、上乗せはありません
- 毎月のクレジットは翌月に繰り越されません
- 追加は20クレジットから好きな数だけ。100クレジット以上は10%オフ
- 担当者別・日別の月次トークン利用レポート
- Kipwise ナレッジベースのプレミアム機能が含まれます
- サポートデスク(Kipwise Ticketing):ウェブサイトのチャット、受信トレイ、チケット。チームと一緒に設定し、追加料金はかかりません
- 社内リクエストデスク:社員が Slack で依頼すると、1件ずつチケットになります。依頼するだけなら、ユーザーの追加は不要です
- タスク:エージェントが作業を進めるボード。承認ステップと月間予算つき
Kipwise を導入済み、または Slack の有料プランをご利用中ですか?無料トライアルが拡大し、全モデルを14日間、10ドル分まで試せます。
Kipwise エージェントを Slack に追加
ワークスペースへのインストールは一度だけ。あとは、追加したチャンネルでメンションするだけです。
Kipwise ヘルプセンター
Kipwise の設定から運用まで、手順ごとに解説しています。
よくあるご質問
Slack に、AI の同僚を
インストールで無料トライアル開始。高速モデルを7日間、2ドル分まで使えます。Slack の有料プランのチームと Kipwise を導入済みのチームは、全モデルを14日間、10ドル分まで試せます。