Slackのメンバー削除、これで完璧!DM・チャンネル・ワークスペースからの削除方法&解決策

Slackで「メンバーを削除する」操作は、場所によって呼び名も結果も違います。グループDMには外す機能がなく、チャンネルでは「外す」、ワークスペースでは「アカウントを解除する」ことになります。
DMからメンバーを削除する方法
グループDM(3人以上のDM)から、特定のメンバーだけを外すことはできません。SlackのヘルプにあるグループDMの操作は、メンバーの追加とプライベートチャンネルへの変換だけです。外したい人がいるときは、次の2つから選びます。
方法1:外したい人を除いて、新しいグループDMを作る
- 新しいDMを始める: サイドバーの「プラス」ボタン(モバイルは「新規メッセージ」)をクリックします。
- メンバーを選ぶ: 残したいメンバーだけを宛先に入れて、メッセージを送ります。
元のグループDMはそのまま残るので、外したい人は過去のやり取りを引き続き見られます。
方法2:プライベートチャンネルに変換してから外す
- グループDMを開く: 会話のヘッダーのメンバー名またはDM名をクリックします。
- 変換する: 「設定」タブで「プライベートチャンネルに変更する」を選び、チャンネル名を入力して「プライベートに変更する」をクリックします。
- メンバーを外す: 次の「チャンネルからメンバーを削除する方法」の手順で、外したい人を外します。
どちらを選ぶかは、外す人に過去の会話を見せ続けてよいかで決めます。見せ続けてよいなら、新しいグループDMで足ります。過去の会話も見せたくないなら、プライベートチャンネルに変換してから外します。ただし、変換したチャンネルに後から追加した人には、DMのメッセージとファイルがすべて見えます。
変換すると、グループDMのメンバーに移行が通知されます。変換の項目が出ないときは、オーナーか管理者がプライベートチャンネルの作成を制限している可能性があるので、相談してください。
チャンネルからメンバーを削除する方法
チャンネルからメンバーを削除
- チャンネルを開く: メンバーを外したいチャンネルを開きます。
- メンバーリストを表示: 画面右上のプロフィール写真の一覧をクリックします。
- メンバーを外す: 外したいメンバーにカーソルを合わせ、名前の横の3つのドットアイコンから「チャンネルから外す」を選び、「外す」をクリックして確定します。
モバイルでは、チャンネルのメッセージ欄に「/remove @メンバー名」と入力して送信します。
チャンネルから外すと、Slackがそのメンバーに通知します。外したメンバーは、パブリックチャンネルなら自分で再参加できますが、プライベートチャンネルとゲストは、こちらで追加し直す必要があります。
チャンネルからメンバーを削除できない場合
- 権限の確認: 既定では、パブリックチャンネルから外せるのはオーナーと管理者、プライベートチャンネルから外せるのはチャンネルのメンバーです。ただし、ワークスペースのオーナーは、外せる人を制限できます。外せないときは、オーナーに相談します。
- 外せないチャンネル: #general と #all-会社名 のチャンネルからは、メンバーを外せません。
- Slackコネクトのチャンネル: 上の手順に従う(許可されている場合)か、外部の人向けのダッシュボードを使います。
ワークスペースからメンバーを削除する方法
Slackでは、ワークスペースからメンバーを完全に削除するのではなく、アカウントを「解除」します。アカウントを解除できるのは、ワークスペースのオーナーと管理者です。
ワークスペースからメンバーを削除
- メンバーの一覧を開く: サイドバーの「管理者」をクリックし、「ワークスペースの設定」→「メンバー」を選択します。
- メンバーを選択: 解除したいメンバーの横にある3つのドットアイコンをクリックします。
- アカウントを解除: 「アカウントを解除する」を選択します。
Enterpriseプランでは、ワークスペース名をクリックして「ツールと設定」→「メンバー管理」を開き、「ワークスペースから外す」を選びます。この場合、メンバーはオーガナイゼーションに残ります。
注意点
- 通知とデータ: 解除しても、本人には通知されません。そのメンバーが投稿したメッセージやファイルも削除されません。
- 解除後の状態: 本人はすべてのチャンネルから外れ、すべてのデバイスでサインアウトされ、再びサインインできなくなります。連携しているアプリが無効になることもあります。
- プロフィール情報: 氏名や表示名、プロフィール写真は削除されません。削除をリクエストできるのは、プライマリーオーナーだけです。
- 再開: 解除したアカウントは、あとから再開できます。
メンバー削除に関するトラブルシューティング
メンバーを削除できない場合
- 権限の確認: 管理者は、メンバーとゲストのアカウントだけを解除できます。管理者のアカウントはオーナーが、オーナーのアカウントはプライマリーオーナーが解除します。
- プライマリーオーナー: プライマリーオーナーのアカウントは、他のメンバーが解除できません。先に、別のメンバーへオーナーの権限を譲渡してもらいます。
メンバーが自動的に再追加される
- 自動同期の確認: 外部ツール(例: Google Workspace)と連携している場合、自動的にメンバーが再追加されることがあります。設定を確認しましょう。
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まとめ
外したい場所によって、操作も本人への影響も変わります。チャンネルから外すと本人に通知が届き、アカウントを解除しても通知は届きません。グループDMは、新しく作り直すか、プライベートチャンネルに変換してから外します。外す人に過去の会話を見せ続けてよいかを先に決めてから、操作してください。
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