ChatGPT法人契約と“社内専用AI”の作り方

会社でChatGPTを使うなら、社員が個人プランを使うのではなく、ChatGPT BusinessかEnterpriseを契約するのが基本です。契約の方法と料金、どちらを選ぶか、導入前に決めておくことをまとめます。

ChatGPTを会社で使うには？法人契約の基本

ChatGPTは、OpenAIが提供するAIチャットツールですが、個人だけでなく法人向けにも利用可能です。現在、以下のような法人利用の選択肢があります。

ChatGPT Businessプラン（旧ChatGPT Team）

• 月額料金：Standard席は1ユーザーあたり20ドル（年払い）、月払いは25ドル（2席から）
• Premium席は年払い100ドル、月払い125ドル。Standardの5倍の利用枠で、5時間ごとの利用上限がない
• 入力内容は既定でモデルの学習に使われない。管理者がメンバーや権限を管理できる
• GPT-6などの最新モデルを使用可能

Premiumは全員に付けず、まず全員をStandardで始めてください。StandardとPremiumは同じワークスペースに混在でき、席の入れ替えもできます。利用上限に何度も当たる人だけPremiumに切り替えれば、費用を抑えられます。

ChatGPT Enterpriseプラン

• 大規模組織向けの完全カスタマイズ型
• SSOや管理コンソール、強化されたデータプライバシー
• 価格は要問い合わせ（ユーザー数や利用状況に応じて変動）

Businessはセルフサービスのプランで、クレジットカードで契約できます。Enterpriseは、OpenAIの営業窓口に連絡し、利用目的やチーム規模を伝えて契約を進めます。請求書払いなどの支払い方法も、営業窓口に相談できます。

日本の法人が直接購入する場合、料金に消費税10%が加算され、適格請求書（インボイス）が発行されます。Enterpriseのように個別に契約する場合は、原則として消費税は請求されず、受け取る側が自己申告して納めます（リバースチャージ）。

ChatGPTを企業向けに導入するメリット

会社でChatGPTを活用するメリットは、次の3つです。

1. 社員の業務効率化

• 定型業務の自動化（メール作成、議事録の要約など）
• コード生成やアイデア出しの支援

2. 社内Q&A対応の自動化

• よくある社内質問への即時対応
• ナレッジベースとしての活用

3. 情報の横断検索

• 社内ドキュメントやFAQとの連携で知識検索を強化

ChatGPTは「自社の情報」にどこまで答えられる？

ChatGPTは、そのままでは自社の中にしか存在しない独自の情報を知りません。
たとえば、

• 「この前のミーティングで決まった仕様は？」
• 「うちの採用フローはどうなってるんだっけ？」
• 「社内向けの料金プランは？」

といった質問には、ChatGPTだけでは答えられません。

BusinessとEnterpriseでは、Slack、SharePoint、Google Driveなどのアプリを接続すると、company knowledge（社内ナレッジ検索）が出典つきで答え、閲覧権限も各ユーザーに従います。ただし、答えの元になるのは接続先にすでに書かれている内容だけです。決定事項が書かれていなければ答えられず、古い資料が残っていれば古い内容で答えます。AIを接続する前に、どこに正しい情報を書くか、誰が更新するかを決めておくのがおすすめです。

チームの社内Wikiに、ChatGPTのような賢さを

「その質問、また聞いてない？」

生成AIで情報を作るだけでは、チーム全体のナレッジにはなりません。
「誰かが聞くたびにまた答える」。そんな状態を脱するには、社内に“賢いWiki”があることがカギになります。

Kipwiseなら、その悩みを解決できます。

• AIが、Slack上の質問に自動で回答
• 「社内Wikiに書いてあるのに、また同じ質問をされた…」という悩みを軽減
• AI搭載のボットが会話から質問を自動検出＆ナレッジに基づいて即回答

Kipwiseは、Slack上の会話をきっかけにナレッジが自然と蓄積されていくツール。
つまり、ChatGPTのように優秀な回答をしつつ、「自社の情報に特化した答え」ができるのが最大の特長です。

まるで社内専用のChatGPTのように、情報共有をサポートし、知識の定着と自己解決を促進します。

KipwiseならSlack中心のチームにも最適

Slackを活用するチームにとって、Kipwiseはよく合うナレッジツールです。

• /kipwise コマンドで、Slack上からナレッジの検索・作成が可能
• AIチャットボットが社内ナレッジに基づいて質問に直接回答
• Q&Aのやりとりも自動でナレッジ化
• Googleドキュメントやスプレッドシートとの連携もスムーズ

UIもシンプルで直感的。テンプレートの知識やコードは不要で、誰でもすぐに使い始められます。
Slackを日常的に使っているなら、Kipwiseは最適な選択肢のひとつです。

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まとめ：ChatGPT × ナレッジツールで、会社の情報資産を最大化

ChatGPTをBusinessまたはEnterpriseで契約すれば、入力内容が学習に使われない状態で、社内の下書きや要約に使えます。
ただし、自社固有の情報に答えられるのは、接続したアプリに正しい情報が書かれている範囲だけです。

だからこそ、ChatGPTのような賢さを持ちつつ、自社のナレッジを蓄積・活用できるKipwiseのようなツールを併用することが、企業の情報活用の鍵になります。

「Slackを使っているけど、情報の属人化や質問の繰り返しに悩んでいる」
そんなチームには、Kipwiseがまさに最適なソリューションです。

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