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DocBaseの使い方・評判を解説!他サービスとの比較も

DocBaseとは

DocBaseは、シンプルな機能で、誰でも簡単に使えるナレッジ管理ツールです。議事録や社内マニュアル・Wikiとしてよく使われています。

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DocBaseの主要機能

DocBaseの主な機能は次のとおりです。

  • マークダウンとリッチテキストどちらでもドキュメントを作成可能
  • 1つのメモを複数人で同時に編集できる
  • Slack、Chatwork、Microsoft Teamsなどのチャットサービス連携で、通知が来ます
  • 外部共有機能で、チーム以外の人にもメモを共有(パスワード設定も可能)
  • メモ・コメントの要約とタグの自動生成などのAI機能は、全プランで標準。SlackやClaude、ChatGPTとも連携できる
  • esa、Qiita Team、Kibelaからのインポートに対応し、エクスポートはMarkdownとJSONで行える

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Slackから使える社内ナレッジ管理ツール:Kipwise

直感的な操作性を持つナレッジ管理ツールには、他にもKipwiseなどがあります。主な機能は次のとおりです。

  1. AI自動回答機能:Slackでの質問に対して、社内Wikiに基づいてKipwiseのAIがあなたの代わりに答えてくれます
  2. Slack内で直接社内Wikiを追加、検索、共有、編集‍: 便利なSlackのコマンドを使って、Kipwiseをフル活用できます。(/kipwise create - 新しいページを作成、/kipwise [キーワード] - 検索、/kipwise ask - 質問を作成、/kipwise sign-in - KipwiseのWebポータルにアクセス)
  3. 高度な検索機能: Slack、Google Drive、Dropbox、OneDriveなどの会社のコンテンツソースを接続して、1回の検索で情報を見つけることができます
  4. Chrome & Safariブラウザ拡張機能: ブラウザウィンドウを離れることなく、探している社内Wikiページを数秒で見つけることができます
  5. Q&Aを使用しながらナレッジベースを拡大: 検索で目的の結果が得られない場合は、特定のチームメートに質問を割り当てることができます。 Q&Aは自動的にKipwiseに保存され、ナレッジが自然に構築されます
  6. 国際化対応: エストニア生まれのKipwiseは、英語検索にも強いです
  7. オンボーディング・新入社員研修に便利なリーディングリスト:読んでおいて欲しい社内のWikiページを研修用にリスト化

KipwiseのAI自動回答機能で、メンバーの負担を軽減

より高度な機能を持つ社内Wikiツールをお探しの方には、Kipwiseも検討してみるといいですね。Slack で無料で試すことで使い心地を確かめることができます。より詳しい使い方は、Kipwiseの使い方を参考にしてください。

DocBaseの料金体系

プラン 価格(税込) ユーザー数 ストレージ 特記事項
無料トライアル 0円(30日間) — — 全機能が使える。カード登録なし、終了後の自動課金なし
パーソナル 550円/月 1人 3GB〜 1人でも便利に使える
スターター 1,320円/月 3人 9GB〜 気軽に少人数からなら
ベーシック 4,950円/月 10人 30GB〜 スタートアップにおすすめ
レギュラー 11,000円/月 30人 90GB〜 中規模プロジェクトに
ビジネス 23,100円/月〜 100人〜3,000人 300GB〜 数百〜数千人のチームに

追加ストレージは10GBあたり550円です。

料金はユーザー数の枠で決まり、枠を1人でも超えると次のプランに上がります。3人までは月1,320円ですが、4人目で4,950円、11人目で11,000円、31人目で23,100円(100人枠)になります。たとえば11人のチームは、10人のチームより月額が6,050円高くなります。枠を使い切ったときの1人あたりは、スターター440円、ベーシック495円、レギュラー約367円、ビジネス231円なので、枠が半分も埋まらないプランは割高です。

SSO(SAML2.0)やIP制限、操作履歴のCSV出力が必要な会社は、プラン料金とは別に、オプションのセキュリティパックが必要です。

‍まとめ

DocBaseはシンプルで取り入れやすい社内ナレッジ管理ツールです。一方、Slackでの質問にAIが自動で答える使い方を重視する企業には、Kipwiseのようなツールがおすすめです。特に、Slackとの連携、AIによる自動回答機能、高度な検索機能などが魅力的です。Slack で無料で試すことでぜひ使い心地を試してみましょう。

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