リモートワークとは？現代の働き方革命
リモートワークとは、オフィスなどの仕事場所に縛られず、チームメンバーがそれぞれ好きな場所から仕事を行う、新しい働き方のスタイルを指します¹。リモートワークの他にも、テレワークや在宅ワークといった言葉が使われることもあります。
総務省の令和6年版情報通信白書によると、テレワークを導入している企業は約50%となっており、一方でパーソル総合研究所の調査では実際の実施率は22.6%と、導入と実施に大きな差があることが明らかになっています²,³。しかし、リモートワークにはチームメンバーが直接顔を合わせることがないため、コミュニケーションが取りづらかったり、上手く協調できなかったりといった課題も存在します。
そんな時に便利なのが、リモートワークツールです。テクノロジーの力を使って、リモートワーク時の協調性を高め、チーム全体のパフォーマンス向上を目指しましょう。この記事では、用途別におすすめのリモートワークツールを30選厳選して紹介していきます。
1. チャットツール：リアルタイムコミュニケーションの要
Slack
リモートワークの最大の難点は、コミュニケーションが取りづらいこと。そのため、使いやすいチャットツール（インスタントメッセージ機能）の利用が欠かせません。
Slackは世界で4200万人以上の日次アクティブユーザーを誇るビジネス専用のメッセージアプリです⁴,⁵。Slackでは、トピック別にチャンネルを作成し、ディスカッションを行うことが可能。情報とメンバーをチャンネル内にまとめることで、いつでも仕事内容にアクセスしたり、質問したりすることができます。
さらに、Slackの充実したアプリディレクトリを使って、既に社内で使用している他のツールと連携することも簡単です。社内Wikiツールやナレッジベースと繋げることで、ワークフローをさらに効率化できます。
その他のチャットツール
- Microsoft Teams：Office 365との統合に優れている⁶
- Chanty：中小企業向けのシンプルなインターフェース
- Troop Messenger：高いセキュリティ機能を持つ
- Flock：プロジェクト管理機能が充実
Kipwise - リモートチーム向けナレッジ共有の決定版
特にSlackを日常的に活用しているリモートチームには、Kipwiseが最適です。Kipwiseは、チームの知識を一箇所で管理し、共有するためのツールで、Slackから離れることなく社内Wiki（または社内マニュアル）の作成、編集、検索が可能です。
主な特徴：
- Slack完全統合：以下のコマンドでSlack内で完結
/kipwise create- 新しいページを作成/kipwise [キーワード]- 検索/kipwise ask- 質問を作成/kipwise sign-in- Webポータルにアクセス
- 直感的な操作：誰でも簡単に読みやすい社内ナレッジを構築
- AI機能搭載：AIがナレッジベースをもとに、Slackでの質問に自動回答。社内知識に特化したChat GPTのように使えます！
- 効率的な情報共有：リモートワークでの知識格差を解消
こんなチームにおすすめ：
- Slackを日常的に活用しているチーム
- リモートワークで効率的な情報共有が求められるチーム
- 社内マニュアルの更新が手間だと感じているチーム
価格：14日間の無料トライアル有り、有料プランは月額1,100円から
今すぐKipwiseを無料で試す - カード情報不要で、効率的なナレッジ管理を体験できます。
2. ビデオ会議ツール：顔の見えるコミュニケーション
主要ビデオ会議ツール
チャットはちょっとした質問や状況報告などに便利ですが、複雑な問題はやはり直接話し合って解決したいもの。テレワーク時の会議やミーティングにはビデオ通話ツールが欠かせません。
おすすめツール：
- Zoom：最大1,000人まで参加可能⁷,⁸
- GoToMeeting：高品質な音声・映像
- join.me：簡単な操作性
- Whereby：ブラウザベースで手軽
これらは全てSlackと統合できるため、簡単なSlackコマンドでミーティングを作成できます。
3. メール共有・コラボレーションツール：効率的なメール管理
リモートワークでは、共有メールアカウントの管理も課題となります。複数人でメール対応を行う場合、対応状況の把握や情報共有が困難になりがちです。
yaritori（ヤリトリ）：クラウド型メールサービス メールのステータス管理やメールごとのチャット機能により、リモートワークでのメール対応を効率化。「未対応」「対応済み」の可視化や担当者設定で、対応漏れや二重対応を防止できます。
【機能】
- AI機能: 文章自動生成・翻訳・クレーム自動検出
- メールごとのチャット機能: リアルタイム相談・情報共有
- ステータス管理: 未対応・対応済み・担当者設定
- 二重対応防止ロック
- 開封履歴機能
4. プロジェクト管理ツール：進捗の可視化
リモートワークでは、個人がそれぞれの作業に集中するあまり、プロジェクト全体の進捗を見失ってしまいがちです⁹。プロジェクト管理ツールを使うことで、タイムラインやタスク、進捗度の管理などをチーム内で共有することが可能になります。
主要ツール：
- Trello：カンバン方式でシンプル
- Asana：詳細なタスク管理機能
- ProofHub：オールインワン型
- monday.com：カスタマイズ性が高い
5. ステータス管理・日報ツール
日次進捗の共有
おすすめツール：
- StatusHero：Slack連携でステータス確認
- I Done This：簡単な日報作成
- Standupły：スタンドアップミーティングの自動化
例えば、Status HeroではSlackを通じて毎日簡単な質問（昨日の成果、今日の目標など）に答えるフォームを作成できます⁹。
6. 休暇・勤怠管理ツール
効率的な休暇管理
誰がいつ、どのくらいの期間席を外すのか事前に把握していれば、引継ぎや計画がより簡単になります。
推奨ツール：
- absence.io：直感的な休暇管理
- Timetastic：カレンダー統合機能
7. ナレッジ共有ツール：情報の一元化
重要な情報の共有
リモートワークではメンバーが離れた場所にいるため、ちょっとした質問をするのも一苦労です。そのため、社内のナレッジや重要な情報、ノウハウ、FAQなどを、どこからでもアクセスできるようにまとめておくことが重要です。
最新ツール：
これらはすべてSlackやGoogle Drive、Githubなどの文書管理ツールと強力に連携可能です。
Kipwise - リモートチーム向けナレッジ共有の決定版
特にSlackを日常的に活用しているリモートチームには、Kipwiseが最適です。Kipwiseは、チームの知識を一箇所で管理し、共有するためのツールで、Slackから離れることなく社内Wiki（または社内マニュアル）の作成、編集、検索が可能です。
主な特徴：
- Slack完全統合：以下のコマンドでSlack内で完結
/kipwise create- 新しいページを作成/kipwise [キーワード]- 検索/kipwise ask- 質問を作成/kipwise sign-in- Webポータルにアクセス
- AI機能搭載：AIがナレッジベースから関連情報を自動提案し、質問への回答をサポート
- 直感的な操作：誰でも簡単に読みやすい社内ナレッジを構築
- 効率的な情報共有：リモートワークでの知識格差を解消
こんなチームにおすすめ：
- Slackを日常的に活用しているチーム
- リモートワークで効率的な情報共有が求められるチーム
- 社内マニュアルの更新が手間だと感じているチーム
- AIを活用して業務効率化を図りたいチーム
価格：14日間の無料トライアル有り、有料プランは月額1,100円から
8. ワークスペース・オフィス環境ツール
プロフェッショナルなビジネス環境の確保
リモートワークを採用する企業でも、クライアントとの会議や法人登記用の住所、郵便物の受け取りなど、物理的なオフィス機能が必要な場面があります。近年、多くの企業がバーチャルオフィスサービスを活用してこれらの課題を解決しています¹⁰,¹¹。
主要な機能：
- 法人登記用住所の提供
- 郵便物転送サービス
- 会議室・コワーキングスペースの利用
- 電話代行サービス
- 銀行口座開設サポート¹¹
これらのサービスを活用することで、完全リモートでありながらプロフェッショナルな企業イメージを維持できます。特にスタートアップや中小企業にとって、初期コストを抑えながら信頼性の高いビジネス住所を確保できるメリットは大きいと言えるでしょう。
9. チームビルディング・エンゲージメント
チーム文化の維持
Slack統合ツール：
10. パフォーマンス評価・フィードバック
継続的な成長支援
11. 時間管理・生産性ツール
効率的な時間活用
- Clockify：無料の時間追跡ツール¹³
- Time Doctor：生産性分析機能付き
- Toggl：シンプルな時間管理
12. スクリーン共有・録画ツール
視覚的なコミュニケーション
- Awesome Screenshot：高機能スクリーンキャプチャ
- Recordit：簡単画面録画
- StoryXpress Recorder：注釈機能付き
13. デザイン・クリエイティブコラボレーション
ビジュアル作業の効率化
14. 包括的プラットフォーム
オールインワンソリューション
- RemoteTeam.com：給与、休暇、プロジェクト管理を統合¹⁵
- Notion：ドキュメント、タスク、データベースを一元化
リモートワーク成功のためのベストプラクティス
1. 適切なツール選択
チームの規模、業界、予算に応じて最適なツールを選択することが重要です。
2. コミュニケーションルールの確立
レスポンス時間、会議の頻度、緊急時の連絡方法を明確にしましょう。
3. セキュリティ対策
VPN使用、二要素認証、定期的なパスワード更新を徹底します。
まとめ
効率的なリモートチームを構築することは簡単ではありませんが、適切なツールの組み合わせにより大幅な生産性向上が可能です。特に、物理的なオフィス機能が必要な場合は、バーチャルオフィスサービスを活用することで、コスト効率的にプロフェッショナルな環境を維持できます。
自分のチームのニーズを的確に把握し、ここで紹介したツールから最適な組み合わせを見つけて、リモートワークを成功に導きましょう。
