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リモートワークツール36選

カテゴリーリモートワークJun 5, 2025著者 Yumiko Kijima
リモートワークツール

リモートワークとは？

リモートワークとは、オフィスなどの仕事場所に縛られず、チームメンバーがそれぞれ好きな場所から仕事を行う、新しい働き方のスタイルを指します。リモートワークの他にも、テレワークや在宅ワークといった言葉が使われることもあります。

総務省の令和6年版情報通信白書によると、テレワークを導入している企業は約50%となっており、一方でパーソル総合研究所の調査では実際の実施率は22.6%と、導入と実施に大きな差があります。しかし、リモートワークにはチームメンバーが直接顔を合わせることがないため、コミュニケーションが取りづらかったり、上手く協調できなかったりといった課題も存在します。

そんな時に便利なのが、リモートワークツールです。チャットやビデオ会議、ナレッジ共有など目的別に使い分けることで、テレワークでもチームの協調性を保ちやすくなります。

ただし、ここに挙げるツールを全部入れる必要はありません。最初に決めるのはチャット、ビデオ会議、ナレッジ共有の3つです。日報や勤怠管理などは、運用してみて足りないと分かってから足すほうが定着します。Microsoft 365のBusiness BasicやGoogle Workspaceを契約しているなら、チャットとビデオ会議の機能はその契約に含まれているので、二重に契約する前に、それで足りるかを試してください。

無料で始めるなら、先に無料枠の制限を確認してください。Slackの無料プランは、読み返せる履歴が直近90日分、連携アプリは10個までです。会議は、Zoomの無料プランが1回40分まで、Teamsの無料版がグループ会議1回60分までなので、定例会議が1時間を超えるなら有料が前提になります。

1. チャットツール：リアルタイムコミュニケーションの要

Slack

リモートワークの最大の難点は、コミュニケーションが取りづらいこと。そのため、使いやすいチャットツール（インスタントメッセージ機能）が重要です。

Slackは世界で4200万人以上の日次アクティブユーザーを誇るビジネス専用のメッセージアプリです。Slackでは、トピック別にチャンネルを作成し、ディスカッションを行うことが可能。情報とメンバーをチャンネル内にまとめることで、いつでも仕事内容にアクセスしたり、質問したりすることができます。

さらに、Slackの充実したアプリディレクトリを使って、既に社内で使用している他のツールと連携することも簡単です。社内Wikiツールやナレッジベースと繋げることで、ワークフローをさらに効率化できます。

その他のチャットツール

  • Microsoft Teams：Microsoft 365との統合に優れている。無料版もある
  • Chanty：中小企業向けのシンプルなインターフェース
  • Troop Messenger：高いセキュリティ機能を持つ
  • Flock：プロジェクト管理機能が充実

Kipwise - リモートチーム向けナレッジ共有の決定版

特にSlackを日常的に活用しているリモートチームには、Kipwiseが最適です。Kipwiseは、チームの知識を一箇所で管理し、共有するためのツールで、Slackから離れることなく社内Wiki（または社内マニュアル）の作成、編集、検索が可能です。

主な特徴：

  • Slack完全統合：以下のコマンドでSlack内で完結
    • /kipwise create - 新しいページを作成
    • /kipwise [キーワード] - 検索
    • /kipwise ask - 質問を作成
    • /kipwise sign-in - Webポータルにアクセス
  • 直感的な操作：誰でも簡単に読みやすい社内ナレッジを構築
  • AI機能搭載：AIがナレッジベースをもとに、Slackでの質問に自動回答。社内知識に特化したChat GPTのように使えます。
  • 効率的な情報共有：リモートワークでの知識格差を解消

こんなチームにおすすめ：

  • Slackを日常的に活用しているチーム
  • リモートワークで効率的な情報共有が求められるチーム
  • 社内マニュアルの更新が手間だと感じているチーム

価格：14日間の無料トライアル有り、有料プランは1ユーザーあたり月額10ドルから（米ドル建て・税別・3ユーザー以上、年払いは10%オフ）。日本円でのお支払いにも対応しています（要問い合わせ）

今すぐKipwiseを無料で試す - カード情報不要で、効率的なナレッジ管理を体験できます。

2. ビデオ会議ツール：顔の見えるコミュニケーション

主要ビデオ会議ツール

チャットはちょっとした質問や状況報告などに便利ですが、複雑な問題はやはり直接話し合って解決したいもの。テレワーク時の会議やミーティングには、ビデオ通話ツールが役立ちます。

おすすめツール：

Zoomなど多くは、Slackとも連携できます。

3. メール共有・コラボレーションツール：効率的なメール管理

リモートワークでは、共有メールアカウントの管理も課題となります。複数人でメール対応を行う場合、対応状況の把握や情報共有が困難になりがちです。

‍yaritori（ヤリトリ）：クラウド型メールサービス メールのステータス管理やメールごとのチャット機能により、リモートワークでのメール対応を効率化。「未対応」「対応済み」の可視化や担当者設定で、対応漏れや二重対応を防止できます。

‍【機能】

  • AI機能: 文章自動生成・翻訳・クレーム自動検出
  • メールごとのチャット機能: リアルタイム相談・情報共有
  • ステータス管理: 未対応・対応済み・担当者設定
  • 二重対応防止ロック
  • 開封履歴機能

4. プロジェクト管理ツール：進捗の可視化

リモートワークでは、個人がそれぞれの作業に集中するあまり、プロジェクト全体の進捗を見失ってしまいがちです。プロジェクト管理ツールを使うことで、タイムラインやタスク、進捗度の管理などをチーム内で共有できます。

主要ツール：

  • Trello：カンバン方式でシンプル
  • Asana：詳細なタスク管理機能
  • ProofHub：オールインワン型
  • monday.com：カスタマイズ性が高い

5. ステータス管理・日報ツール

日次進捗の共有

おすすめツール：

  • Steady（旧StatusHero）：Slackなどでチェックインを集めて共有
  • Geekbot：SlackやMicrosoft Teamsで非同期のスタンドアップを自動化
  • Standuply：スタンドアップミーティングの自動化

例えば、SteadyではSlackなどを通じて、毎日簡単な質問（昨日の成果、今日の目標など）に答えるチェックインを集められます。

6. 休暇・勤怠管理ツール

効率的な休暇管理

誰がいつ、どのくらいの期間席を外すのか事前に把握していれば、引継ぎや計画がより簡単になります。

推奨ツール：

7. ナレッジ共有ツール：情報の一元化

重要な情報の共有

リモートワークではメンバーが離れた場所にいるため、ちょっとした質問をするのも一苦労です。そのため、社内のナレッジや重要な情報、ノウハウ、FAQなどを、どこからでもアクセスできるようにまとめておけば、質問の数そのものを減らせます。

主なツール：

  • Kipwise：Slack統合に優れたナレッジベース
  • Tettra：Q&A機能が充実
  • Slab：美しいUIのナレッジ管理

これらの多くは、SlackやGoogle Drive、GitHubなどとも連携できます。

Kipwise - リモートチーム向けナレッジ共有の決定版

特にSlackを日常的に活用しているリモートチームには、Kipwiseが最適です。Kipwiseは、チームの知識を一箇所で管理し、共有するためのツールで、Slackから離れることなく社内Wiki（または社内マニュアル）の作成、編集、検索が可能です。

主な特徴：

  • Slack完全統合：以下のコマンドでSlack内で完結
    • /kipwise create - 新しいページを作成
    • /kipwise [キーワード] - 検索
    • /kipwise ask - 質問を作成
    • /kipwise sign-in - Webポータルにアクセス
  • AI機能搭載：AIがナレッジベースから関連情報を自動提案し、質問への回答をサポート
  • 直感的な操作：誰でも簡単に読みやすい社内ナレッジを構築
  • 効率的な情報共有：リモートワークでの知識格差を解消

こんなチームにおすすめ：

  • Slackを日常的に活用しているチーム
  • リモートワークで効率的な情報共有が求められるチーム
  • 社内マニュアルの更新が手間だと感じているチーム
  • AIを活用して業務効率化を図りたいチーム

価格：14日間の無料トライアル有り、有料プランは1ユーザーあたり月額10ドルから（米ドル建て・税別・3ユーザー以上、年払いは10%オフ）

SlackとKipwiseを連携して、ナレッジ管理を効率化

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※ クレジットカード不要・14日間無料

8. ワークスペース・オフィス環境ツール

プロフェッショナルなビジネス環境の確保

リモートワークを採用する企業でも、クライアントとの会議や法人登記用の住所、郵便物の受け取りなど、物理的なオフィス機能が必要な場面があります。バーチャルオフィスサービスを使えば、自社の拠点を持たずにこれらを用意できます。

主要な機能：

  • 法人登記用住所の提供
  • 郵便物転送サービス
  • 会議室・コワーキングスペースの利用
  • 電話代行サービス
  • 銀行口座開設サポート

完全リモートの会社でも、登記住所や郵便物の受け取り先を、拠点を借りずに初期費用を抑えて用意できます。

9. チームビルディング・エンゲージメント

チーム文化の維持

Slack統合ツール：

  • Donut：メンバー同士のランダムマッチング
  • Bonusly：感謝やポイントを送り合う社内表彰（Slack・Teams連携）

10. パフォーマンス評価・フィードバック

継続的な成長支援

  • 15five：週単位でのチェックイン
  • Lattice：目標設定とパフォーマンス追跡

11. 時間管理・生産性ツール

効率的な時間活用

12. スクリーン共有・録画ツール

視覚的なコミュニケーション

13. デザイン・クリエイティブコラボレーション

ビジュアル作業の効率化

  • Visme：デザインコラボレーション
  • Figma：リアルタイムデザイン共同編集
  • Miro：オンラインホワイトボード

14. 包括的プラットフォーム

オールインワンソリューション

  • Google Workspace：メール、カレンダー、Meet、Chat、ドキュメントをまとめて使える
  • Microsoft 365：Word、Excel、Teamsなどを1つの契約で使える
  • Notion：ドキュメント、タスク、データベースを一元化

リモートワークツール活用のベストプラクティス

1. 適切なツール選択

小さな専用ツールは、買収や終了でサービスごと消えることがあります。Recordit、join.me、RemoteTeam.comは、いずれも元のサイトが別のサービスのページに転送されています。日報や録画のように、データがたまっていくツールは、導入前に書き出し（エクスポート）できるかを確認してください。

2. コミュニケーションルールの確立

レスポンス時間、会議の頻度、緊急時の連絡方法を明確にしましょう。

3. セキュリティ対策

二要素認証を必須にし、パスワードはサービスごとに別のものを使います（社内システムに接続する場合はVPNも使います）。パスワードの定期的な変更は求めず、総務省のサイトが示すとおり、変更するのは、サービス側から流出した事実が分かったときだけにします。定期変更を強いると、パターン化した単純なパスワードや使い回しが増えるためです。

まとめ

まず、すでに契約しているサービスに含まれるチャットとビデオ会議で足りるかを試してください。そのうえで、探しものや同じ質問が増えているなら、足りないナレッジ共有の1つだけを足します。日報や勤怠管理は、その次で足ります。

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